公章被盗用，公司是否担责，关键看相对人是否善意、公司有无过错。结合上海法院的审判实践，如果盗用行为不构成表见代理，公司一般不承担责任；但公司若存在管理过失，可能需承担赔偿或补充责任。下面按事情发展流程，梳理各阶段的法律要点与操作步骤。
发现公章被盗用后，第一时间该做什么？
立即固定证据并阻断风险扩散。这一步直接决定后续能否证明“盗用”而非“授权使用”。
- 向公安机关报案，取得报案回执或受案通知书，这是证明盗用事实的核心材料。
- 向与公司有业务往来的相对方发送书面告知函，声明公章被盗用、相关文件未经授权。
- 在省级以上报纸或国家企业信用信息公示系统发布公章作废声明，公示期建议不少于30日。
- 通知开户银行暂停相关账户的网银、支票业务，防止盗用公章办理金融业务。
公司内部管理过失如何影响责任认定？
公司对公章负有妥善保管义务。上海法院在审理此类案件时，会重点审查公章保管制度是否健全、用印审批流程是否执行、丢失后是否及时采取补救措施。若公司无法证明已尽合理管理义务，法院可能认定公司存在过错，判令其承担相应赔偿责任。反之，若公司能提供用印登记簿、审批单、监控录像等证据，证明盗用系他人违法犯罪行为所致，则免责可能性较大。
相对人善意与否，决定合同是否对公司生效
根据《中华人民共和国民法典》第一百七十二条规定，行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。这就是表见代理规则。实践中，相对人若仅凭一枚公章就签约，而未核实签约人身份、授权文件，法院通常不认定其“有理由相信”。上海地区法院倾向于要求相对人尽到基本审查义务，如查验授权委托书、身份证件、公司决议等。
《中华人民共和国民法典》第一百七十二条：行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。
刑事报案与民事追责如何衔接？
盗用公章可能涉及伪造公司印章罪、合同诈骗罪等罪名。刑事立案后，公司可凭立案决定书向民事案件受理法院申请中止审理，待刑事程序查明盗用事实后再恢复。若刑事判决已认定盗用事实，民事案件中公司免责的举证难度将大幅降低。需要注意，刑事报案不影响公司同时向盗用人提起侵权赔偿诉讼，两者可并行推进。
公司担责与免责情形对比
| 情形 | 公司是否担责 | 关键依据 |
|---|---|---|
| 相对人善意且公司无管理过失 | 通常不担责 | 盗用事实成立，不构成表见代理 |
| 相对人善意但公司有管理过失 | 可能承担补充赔偿责任 | 公司过错与损失之间存在因果关系 |
| 相对人非善意（明知或应知盗用） | 不担责 | 相对人未尽审查义务，不构成表见代理 |
| 公司事后追认或实际履行 | 担责 | 以行为表明接受合同约束 |
时限与注意事项清单
- 报案时限：发现盗用后立即报案，避免证据灭失。
- 公示声明：建议在30日内完成报纸或系统公示，留存公示凭证。
- 诉讼时效：民事赔偿诉讼时效为三年，自知道权利受损之日起算。
- 证据保全：用印审批单、监控录像、往来函件、报案回执均需原件或公证留存。
- 内部整改：修订公章保管制度，实行用印审批与登记双轨制，分离保管与审批权限。
公章被盗用后，公司应第一时间报案并公示，同时梳理内部管理证据。相对人是否善意、公司有无过错，是责任认定的两个核心变量。建议结合自身情况咨询专业律师，制定刑事报案与民事应对的整体策略。