中介隐瞒房屋问题，通常要赔。但赔多少、怎么赔，得看隐瞒的是什么问题、中介是否知情、以及给你造成了多大损失。在上海的司法实践中，法院一般会依据《民法典》关于中介合同的规定，审查中介有没有尽到如实报告义务。如果中介故意隐瞒重要事实，或者提供虚假情况，损害了你的利益，那他就不能收报酬，还得承担赔偿责任。
中介隐瞒不同问题，责任一样吗？
责任大小，关键看隐瞒的问题“重不重要”。实践中常见分三种情况。
隐瞒影响居住或交易价格的“硬伤”
比如房屋是“凶宅”、存在严重漏水、承重墙被拆改、或者周边有重大不利规划。这类问题直接影响你买不买、或者愿意出多少钱。中介明知却不说，属于故意隐瞒重要事实。你可以要求他退还中介费，并赔偿因此多付的房款或修复费用。上海法院在类似案件中，一般会支持购房者的合理索赔。
隐瞒一般瑕疵或中介也不知情的问题
如果是墙皮轻微脱落、家具老旧这类小毛病，或者问题隐蔽到中介自己也不知道，那中介的责任就轻得多。他可能只需退还部分中介费，一般不承担房款损失的赔偿。这里要注意，中介有主动询问和核实的义务，不能拿“我不知道”当万能挡箭牌。如果问题明显到看房就能发现，中介却说没看见，法院也可能认定他未尽义务。
隐瞒房屋权属或交易资格问题
比如房子被查封、有抵押没解押、或者小产权房不能过户。这属于交易根本障碍。中介隐瞒这类信息，导致合同没法履行，他不仅要退费，还可能要赔偿你已付房款的利息损失、另找房子的差价等。这类情况在上海的二手房纠纷里不算少见。
法律依据在哪里？
核心依据是《中华人民共和国民法典》中介合同一章。条文很明确：
《民法典》第九百六十二条：中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
另外，第九百六十三条也规定，中介人促成合同成立的，委托人应按约定支付报酬。但前提是中介人尽了如实报告义务。如果隐瞒了重要事实，报酬请求权就没了。打官司时，你可以把这两条作为主要法律武器。
想索赔，需要准备哪些材料？
空口说中介隐瞒，法院不会支持。你得用证据把“隐瞒”和“损失”串起来。下面这份清单可以对照准备：
- 中介带看记录、微信聊天记录或通话录音，能证明中介知道或应当知道该问题。
- 房屋存在问题的客观证据，比如漏水照片、检测报告、邻居证言、物业维修记录。
- 中介服务合同和中介费发票，用来主张退费。
- 你因隐瞒问题多付的房款凭证、修复费用的发票或报价单。
- 如果房子没法过户，提供合同解除协议、另购房屋的差价证明。
这里要注意，证据最好在发现问题的第一时间固定。拖久了，中介可能推说“是你自己住坏的”，举证就难了。
这些误区要避开
第一个误区：只要中介隐瞒，就能让他赔全部房款。不对。赔偿以你的实际损失为限，法院不会支持惩罚性天价赔偿。第二个误区：中介没写进合同的口头承诺不算数。其实聊天记录、录音也能当证据，关键看内容是否具体。第三个误区：签了“看房确认书”就不能追责。确认书一般只确认带看事实，不免除中介法定的如实报告义务。第四个误区：出了问题只找卖家，不找中介。卖家和中介的责任是分开的，中介有过错照样要担责。
最后给个实在建议：发现问题先和中介书面沟通，保留好证据。协商不成，可以向上海市房地产交易中心投诉，或者直接起诉。具体赔多少，建议结合自身情况咨询专业律师，把证据理清楚再行动。